L’Utente, ai sensi e per gli effetti di cui all’art 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ha diritto di recedere dal Contratto, senza specificazione di motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui effettua l’acquisto.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve informare la Fumetteria ALCATRAZ della decisione di recedere, prima della scadenza del termine per l’esercizio del relativo diritto di recesso. A tal fine l’Utente dovrà inviare una mail con la richiesta di reso all’indirizzoinfo@alcatraz.shopo una lettera per posta indirizzata a:Fumetteria ALCATRAZ Via Aurelio Bertola, 15, 47921 Rimini – Italia.
In caso di esercizio del diritto di recesso:
- l’Utente si impegna in ogni caso a restituire i prodotti, mediante posta celere o corriere espresso, o riportando il prodotto presso il punto vendita entro 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso.
- I costi di spedizione connessi alla restituzione dei prodotti sono a carico esclusivo dell’Utente.
- Il rimborso del prezzo avverrà nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti resi, a condizione che gli stessi siano stati restituiti nelle condizioni originali, integri (ai sensi dell’articolo 56 del Codice del Consumo) e non utilizzati, assieme all’imballaggio/confezione originali e a eventuali accessori, etichette di qualità, manuali di istruzione.
- Qualora i prodotti restituiti dall’Utente risultino danneggiati, incompleti deteriorati e/o sporchi, essi non verranno rimborsati.